保修服务

All Vaisala products and services are protected by full, 12-month warranty coverage as the standard minimum, with selected products being covered for up to 24 months
    概观

     概观

    保修

    所有维萨拉生命科学产品都在我们的24个月标准保修范围之内。标准保修提供故障或缺陷或瑕疵硬件的免费返修,并且按照保修条款和条件进行索赔。标准维修交货周期是适用的,除非客户享受的附加服务做出相反的规定。
     
    维萨拉服务热线协助保修索赔,以及维修、校准、备件及服务合同。也可通过以下方式来联系服务热线:

    延长保修期

    维萨拉公司延长保修期的时间最长达5年。5年延保期确保硬件得到快速维修或更换,以保证系统性能,并且消除由维修/更换报价和审批程序所造成的潜在延迟。
     
    对于新购或以前购买的维萨拉产品而言,虽然以前购买的产品可能要求进行基本校准,但是可以保修。
     
    任何增强型支持计划的使用期限都包括在用户产品保修期内。优先服务计划也可以用作该项计划的一部分。
     
    欲了解更多的保修信息,请与我们联系。